Questa informativa riguarda Cloud Pet, l’app per iPhone pubblicata da STARS S.R.L. sull’App Store per seguire la cura del tuo animale insieme a famiglia e pet sitter, e spiega dove finiscono i dati che inserisci. In breve: sul tuo telefono, nel tuo iCloud e sui dispositivi delle persone che inviti a condividere la scheda. Mai da noi.
Chi è il titolare
Titolare del trattamento è STARS S.R.L., Via Mario Vinciguerra 75, 00128 Roma (RM), Italia, P. IVA / C.F. 18548941006.
Email: info@stars.srl · PEC: stars@namirialpec.it
Quali dati raccogliamo
Nessuno. Cloud Pet non ha un server di STARS S.R.L. e non contiene servizi di terze parti: niente strumenti di analisi, di pubblicità o di segnalazione degli errori, e nessun tracciamento. Quello che inserisci — la scheda del tuo animale, terapie, visite, documenti, diario, pesi — non arriva mai a noi, e noi non lo vediamo né lo conserviamo. Anche la lettura del testo dei documenti fotografati avviene sul telefono.
È quanto dichiara anche la scheda sulla privacy dell’app nell’App Store: nessun dato raccolto.
Dove stanno i tuoi dati
Sul tuo iPhone e nel tuo iCloud. L’app salva i dati sul telefono e li sincronizza attraverso il tuo account iCloud personale, cioè con il servizio di Apple, secondo la propria informativa sulla privacy. Le foto restano sul telefono: lasciano il dispositivo solo se condividi la scheda, per arrivare a chi hai invitato.
Sui dispositivi delle persone che inviti. Se condividi la scheda di un animale, la condivisione passa da CloudKit, sempre di Apple, e raggiunge solo le persone che inviti per nome. Chi accetta vede e può modificare tutta la scheda di quell’animale, qualunque ruolo abbia nell’elenco del cerchio: dati anagrafici, microchip, allergie e condizioni, veterinario, terapie e somministrazioni con il nome di chi le ha confermate, visite, documenti con le loro foto, diario, pesi e l’elenco del cerchio. Le sue modifiche tornano anche a te. STARS S.R.L. non fa parte della condivisione e non ne vede il contenuto.
Per smettere di condividere una scheda usa il comando dell’app per interrompere la condivisione; per togliere l’accesso a una sola persona usa «Invita o gestisci», che apre la gestione di Apple. Quello che le persone invitate hanno già ricevuto può restare sui loro dispositivi.
Dove decidi tu. Il report per il veterinario lo puoi condividere come PDF o come testo: va solo dove lo mandi tu, con gli strumenti di condivisione dell’iPhone.
Permessi del telefono
Cloud Pet funziona anche se non concedi nessun permesso: ognuno serve a una funzione precisa.
- Notifiche, per i promemoria di terapie e visite. Sono preparati sul telefono, non mandati da un server.
- Calendario, solo se attivi la sincronizzazione con il calendario nelle impostazioni dell’app: le visite finiscono in un calendario «Cloud Pet» sul tuo telefono. Prima l’app chiede solo di poter aggiungere eventi; se vuoi che aggiorni o tolga quelli che cambi, ti chiede anche l’accesso completo. Da lì gli eventi seguono le impostazioni del calendario che usi.
- Fotocamera, per fotografare documenti, referti, confezioni dei farmaci o il tuo animale.
- Foto: l’app non vede la tua libreria. Scegli tu, dal selettore dell’iPhone, le foto da allegare, e arrivano all’app solo quelle.
Puoi cambiare idea in qualunque momento da Impostazioni › Privacy e sicurezza, e per le notifiche da Impostazioni › Notifiche.
Acquisti
Cloud Pet si usa gratis su un telefono. L’abbonamento Premium — mensile, annuale o Famiglia — serve a condividere la scheda con altre persone: quella di un animale con il mensile e l’annuale, fino a tre con Famiglia; chi è invitato non paga. Gli abbonamenti passano dall’App Store e li gestisce Apple: i dati di pagamento non arrivano a STARS S.R.L.
A chi vengono trasmessi e per quanto restano
Noi non trasmettiamo dati a nessuno, perché non ne riceviamo. I tuoi dati restano sul telefono e nel tuo iCloud finché non li elimini; quelli delle schede condivise anche sui dispositivi delle persone che hai invitato.
Come cancellarli
Dall’app puoi eliminare un singolo animale (Impostazioni › Animali, quando ne hai più di uno) oppure tutto (Cerchio › «Ricomincia da capo» › «Cancella tutto»). Queste due azioni tolgono i dati dal telefono e chiudono anche la condivisione: se la scheda era tua, la sua copia condivisa sparisce da iCloud e le persone invitate perdono l’accesso; se te l’aveva condivisa qualcun altro, ne esci, e la scheda resta a chi l’ha creata. Senza rete, la condivisione si chiude alla prima connessione. Quello che le persone invitate avevano già ricevuto può restare sui loro dispositivi. Gli altri dati salvati nel tuo iCloud li elimini dalle impostazioni di iCloud dell’iPhone, nella gestione dello spazio. Eliminando l’app togli i dati rimasti sul telefono.
Non c’è un consenso da revocare con noi: l’app non ne chiede, perché non ci manda dati personali.
I tuoi diritti
Ai sensi degli artt. 15–22 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di ottenerne la rettifica o la cancellazione, di limitarne il trattamento, di opporti e di riceverli in un formato portabile. Con Cloud Pet non abbiamo dati tuoi a cui applicarli: i dati in iCloud li gestisce Apple, secondo le regole del tuo account. Puoi comunque scriverci in qualunque momento a info@stars.srl o via PEC a stars@namirialpec.it: rispondiamo entro un mese, come previsto dall’art. 12 GDPR.
Hai sempre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Modifiche a questa informativa
Se l’app cambia il modo in cui tratta i dati, questa informativa cambia con lei. La data in fondo alla pagina indica l’ultima revisione.